Køb/bestilling af vare

Hos MIOMIO sender vi både stort og småt.

Vores mindre ting samt skind, sender vi med GLS til nærmeste pakkeshop, eller den du selv vælger under bestillingen.

Som udgangspunkt sendes alle pakker med dag til dag levering – Dog kan der være længere leveringstid ved helligdage, i sommerferie perioder samt jul.

Større genstande og møbler kan afhentes i butikken eller sendes med fragtmand.

Vi henviser til Esbjerg Transport ang. levering af møbler. De kan kontaktes på tlf: 42123600. Som kunde skal du selv booke og afregne med
transportfirmaet medmindre andet er aftalt.

Fri fragt over 600kr gælder kun alt der kan sendes med GLS til pakkeshop. Hvis du er i tvivl ang. forsendelse af en vare, er du velkommen til at kontakte os på tlf: 31441600

Betaling

Du kan betale på sidens betalingsmodul.

Kontakt os for betaling via bank overførsel.

Fragt & Levering

Afhentning i butikken

Afhentning af ordre i butikken kan ske hver torsdag fra kl. 9-17. Derudover er der åbent i butikken 1. lørdag i hver måned kl. 10-14.

Hvis der ikke er aftalt andet, skal varer der er købt og betalt, afhentes senest 14 dage efter købet.

Er der ikke indgået en aftale om andet, frasiger MIOMIO sig alt ansvar for denne.

Levering med GLS

Vi sender gerne mindre effekter med posten. Vi sender op til 20kg med GLS til nærmeste pakkeshop. Der er gratis fragt ved køb over 600 kr., og ellers er fragten på købers regning.

Vi pakker vores vare omhyggeligt og anvender genbrugsemballage. På den måde skåner vi miljøet, og det er billigst for kunden.

Skulle du modtage en pakke, hvor varen er gået i stykker under fragten, tager vi naturligvis varen retur. Du skal blot selv sørge for at returnere varen til os.

For at vi kan tilbagebetale dit fulde beløb, skal varen returneres i den emballage, den er sendt med.

delivery-van

Fragt til Sjælland og Fyn

Som noget helt særligt tilbyder vi vores kunder billig fragt af større møbler eller store mængder varer!

F.eks. fragt til Sjælland fra 600 kr.

Vi henviser til Esbjerg Transport som hver uge kommer i butikken.  Kontakt dem på tlf: 42123600 og få en specifik pris til din adresse.

 

Kontakt os for nærmere information og aftale HER.

Fortrydelsesret/returnering

Hvis du køber via webshoppen har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret, og du har ret til at få dit fulde beløb tilbage.

Varer der er købt i butikken, er der ingen bytteservice på.

Ønsker du at returnere en vare, som du har købt via hjemmesiden, skal du selv betale leveringsomkostningerne.

Det er vigtigt at varen returneres i samme stand, som da du modtog den. Dvs. at varen skal pakkes forsvarligt ind i emballage. Hvis vi modtager en vare, der er i stykker og den ikke er mulig at sælge igen, kan købet ikke fortrydes.  

Returpakker SKAL sendes til MIOMIO, Ærøvej 21, 8800 Viborg.

Vi afhenter IKKE returpakker i pakkeshops.

Hvis du ønsker en vare returneret, bedes du vedlægge denne returseddel til returvarerne: MIOMIO returseddel.

Reklamationsret

Ifølge loven har du som forbruger 2 års reklamationsret, dette omfatter også brugte vare.

Hvis du ønsker at reklamere på en vare, du har købt hos os, bør du være opmærksom på, at varen kan være 100 år gammel, og standen vil naturligvis afspejle dette.

Der vil som oftest kunne forekomme ormehuller, slitage, samt div. skævheder. Man bør derfor have møblets alder taget i betragtning inden der reklameres. Gamle møbler kan ikke have nye møblers stand…

Når du reklamerer på en vare, er det vigtigt at varen ikke er i stykker på grund af  forkert ibrugtagning eller almindelig håndtering.

Kontakt os, hvis du ønsker at reklamere.